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Um Waren zurückzusenden, müssen Sie zunächst dieses PDF herunterladen,
das Formular ausfüllen und per E-Mail an order@exacta.com senden . Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett. Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf Ihr Paket. Versenden Sie das Paket.

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FÜR ANDERE LÄNDER:
Besuchen Sie https://idawargbeauty.montareturns.com/ , um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.

*Beachten Sie, dass Sie den richtigen Weg für Ihr Land wählen müssen, andernfalls wird Ihre Rücksendung nicht genehmigt.

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Wenn Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig abholen, wird es automatisch an unser Lager zurückgeschickt und Sie müssen den Bestellwert bis zu 25 EURO bezahlen.

Ausnahmen / Einwegartikel

Produkte, die bei einem autorisierten Händler von IDA WARG Beauty gekauft wurden, sollten in erster Linie durch das eigentliche Geschäft gehen, vergessen Sie nicht, die Quittung mitzubringen! Wir können keine Rücksendungen annehmen, die woanders als auf www.idawargbeauty.com gekauft wurden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine „Kundenzufriedenheitsgarantie“ geben. Das bedeutet, dass wir keine Rücksendungen von Produkten genehmigen, die Sie verwendet haben, aber nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von gefährlichen Materialien, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen.

Im Falle von Allergien oder Überempfindlichkeit empfehlen wir Ihnen immer, ein neues Produkt an einer kleinen Stelle (z. B. am Handgelenk) auszuprobieren und 24 Stunden zu warten, um zu sehen, ob Sie eine Reaktion bemerken.

Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Produkten oder Geschenkgutscheinen akzeptieren. Wenn Sie weitere Informationen zu Rücksendungen / Reklamationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.